가정용 초음파 홈케어 디바이스
자주 묻는 질문

SOMI 가격은 아직 확정되지 않았으며 출시 시 공개합니다. 이름과 휴대전화 번호 2가지만 남기는 30초 알림 신청을 하면 정가와 구매처를 출시 전 1회, 출시 당일 1회 문자로 가장 먼저 안내합니다. 가격이 정해지면 제품 페이지의 가격 표에도 같은 금액을 게시합니다.

아니요, SOMI는 의료기기가 아닌 얼굴용 가정용 미용기기입니다. 출시 전 KC 전기안전과 전파 적합성평가를 받을 예정이며, 질병의 진단·치료·예방 목적으로는 사용할 수 없습니다. 힐세리온의 의료용 초음파 제품과는 용도와 분류가 다른 별개의 제품입니다.

정확한 출시일은 아직 확정되지 않았고, 정해지면 알림 신청자에게 문자로 먼저 알려 드립니다. 문자는 출시 전 1회와 출시 당일 1회, 모두 2번만 보냅니다. 신청은 이름과 휴대전화 번호만 입력하면 30초 안에 끝나며, 일정이 바뀌어도 같은 방법으로 안내합니다.

SOMI는 세 단계로 쓰도록 설계하고 있습니다(설계 기준). 세안 후 평소 쓰는 크림을 바르고, 전원을 켜 얼굴 위를 부드럽게 미끄러지듯 움직인 뒤, 헤드를 닦아 거치대에 올려 충전합니다. 1회 사용 시간과 권장 횟수는 실측을 마친 뒤 출시 시 사용법 페이지와 설명서에 공개합니다.

보증기간과 A/S 절차는 출시 시 제품 설명서와 고객지원 페이지에 공개합니다. 출시 전 궁금한 점은 평일 09:00~18:00에 02-6347-6328로 문의할 수 있습니다. 공식 판매처가 정해지면 함께 안내하며, 공식 판매처 외의 경로에서 산 제품은 보증을 받지 못할 수 있습니다.

알림 신청 때 받은 이름과 휴대전화 번호는 출시 안내를 마친 뒤 6개월이 지나면 파기합니다. 그 전이라도 문자 하단의 수신 거부 링크나 02-6347-6328 전화로 수신을 거부하면 처리 후 5일 안에 파기합니다. 수집 항목은 이름과 휴대전화 번호 2가지뿐입니다.